Datenschutz

Verantwortlicher und Kontakt

Reisenonline Fernweh GmbH & Co. KG, Dr.-Wagener-Straße 12, 99820 Hörselberg-Hainich. Für Datenschutzanfragen: kontakt@itrend.de.

Aufruf der Website

Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei und Browserinformationen, an den Hostingdienst übermittelt. Sie dienen der Auslieferung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung der Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; sonst auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der Anfrage. Angaben werden gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Das Formular übermittelt Name, E-Mail-Adresse, Interessen, ein optionales Gebot und Ihre Nachricht verschlüsselt an den Webserver. Nach der Sicherheitsprüfung werden diese Angaben per E-Mail an kontakt@itrend.de versendet. An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden wir eine kurze automatische Eingangsbestätigung. Auf dem Webserver wird kein dauerhaftes Archiv der Formularinhalte geführt.

Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Thüringer Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Lokale Inhalte und externe Links

Bilder, Schriften und CAPTCHA werden lokal bereitgestellt. Es werden keine Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt. Bei Nutzung des Formulars wird ein technisch notwendiges Sitzungscookie zur Zuordnung der Sicherheitsprüfung gesetzt. Es ist auf die aktuelle Domain beschränkt und läuft mit der Browsersitzung ab. Die serverseitige Sicherheitsprüfung verfällt nach zehn Minuten.

Hosting und Serverprotokolle

Die Website wird auf einem Server bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Der Hostingdienst verarbeitet die für den Abruf erforderlichen Verbindungsdaten. Weitere Informationen stellt Hetzner in seinen Datenschutzhinweisen bereit.

Der Webserver protokolliert Zugriffe und technische Fehler. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Antwortstatus, Referrer und Browserkennung gehören. Die Protokolle dienen dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse. Die derzeitige Serverkonfiguration sieht eine tägliche Rotation mit 14 aufbewahrten Archivdateien vor. Bei regelmäßigem Verkehr entspricht dies ungefähr zwei Wochen zuzüglich der laufenden Protokolldatei; ohne neue Einträge kann die Aufbewahrung länger dauern.

Bereitstellung von Daten und automatisierte Entscheidungen

Die technischen Verbindungsdaten sind für die Auslieferung der Website erforderlich. Eine Kontaktaufnahme ist freiwillig; ohne Rückkontaktangaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Die Website verwendet kein Profiling und trifft keine automatisierten Entscheidungen über Besucher.

Schutz des Kontaktformulars

Ein lokal erzeugtes Bild-CAPTCHA, eine verborgene Spam-Prüfung und die Begrenzung von Sendeversuchen schützen das Formular. Für die Begrenzung speichern wir einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hash der IP-Adresse, Zähler und Ablaufzeit für bis zu eine Stunde. Abgelaufene Einträge werden bei weiteren Formularzugriffen gelöscht. Die Prüfung erfolgt zur Sicherheit unseres Angebots auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es werden keine Daten an einen externen CAPTCHA-Anbieter übermittelt.

Versand über Mittwald

Für die Weiterleitung der Formularanfragen per E-Mail nutzen wir den SMTP-Dienst von mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp. Die eingegebenen Kontaktdaten und der Nachrichtentext werden dabei verschlüsselt an den Maildienst übermittelt, um Ihre Anfrage zuzustellen. Weitere Informationen: Datenschutz bei Mittwald.